Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026.
Ao usar o aplicativo Giro, você concorda com estes Termos. Leia com atenção.
1. O que é o Giro
O Giro é uma plataforma de intermediação que conecta passageiros e motoristas para transporte urbano em cidades do interior. O Giro não presta o serviço de transporte diretamente; o transporte é realizado pelo motorista parceiro.
2. Cadastro e conta
- É necessário fornecer dados verdadeiros e manter a conta segura.
- A conta é verificada por um código enviado por e-mail.
- Motoristas passam por aprovação (documentos e veículo) antes de operar.
- Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo app.
3. Corridas e valores
- O valor é calculado por bandeirada, distância e tempo da corrida (incluindo esperas e paradas), conforme a tarifa vigente na cidade.
- O valor exibido antes da corrida é uma estimativa; o valor final pode variar conforme o trajeto e o tempo reais.
4. Pagamento
O pagamento é feito diretamente ao motorista (Pix, cartão ou dinheiro, conforme escolha do passageiro). A forma de pagamento indicada no app serve para o motorista saber como você pretende pagar.
5. Conduta
É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, ofender ou colocar em risco outros usuários. O descumprimento pode levar ao bloqueio da conta.
6. Cancelamentos
Passageiros e motoristas podem cancelar conforme as regras exibidas no app. Cancelamentos abusivos podem gerar restrições.
7. Limitação de responsabilidade
O Giro atua como intermediador e não se responsabiliza por atos de passageiros ou motoristas durante a corrida, na extensão permitida pela lei aplicável.
8. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail.