Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

Esta Política descreve como o aplicativo Giro (aplicativo de mobilidade urbana) coleta, usa e protege os dados de passageiros e motoristas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, CPF, telefone, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Motorista: além dos acima, dados da CNH, do veículo (CRLV) e documentos enviados para aprovação.
• Localização: localização do dispositivo para exibir motoristas próximos, calcular a rota e acompanhar a corrida.
• Uso do serviço: histórico de corridas, avaliações e mensagens do chat da corrida.

2. Como usamos os dados

• Conectar passageiros e motoristas e executar a corrida solicitada.
• Verificar a identidade e a conta (código de verificação enviado por e-mail).
• Calcular o valor da corrida e permitir o pagamento diretamente ao motorista.
• Segurança, prevenção a fraudes e suporte ao usuário.

3. Compartilhamento

Para viabilizar a corrida, o motorista e o passageiro visualizam informações essenciais um do outro (nome, avaliação, localização durante a corrida e forma de pagamento escolhida). Não vendemos seus dados. Podemos usar provedores de tecnologia (mapas, e-mail e infraestrutura) estritamente para operar o serviço.

4. Pagamento

O pagamento é feito diretamente ao motorista (Pix, cartão ou dinheiro, conforme escolha do passageiro). O aplicativo não armazena dados de cartão.

5. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido por lei. Você pode excluir sua conta a qualquer momento dentro do app (Perfil → Excluir minha conta); os dados são anonimizados/removidos conforme a LGPD, ressalvadas obrigações legais.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer, fale conosco pelo e-mail abaixo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia de senhas e de segredos, transporte via HTTPS, controle de acesso).

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@appgirocar.com.br.